暑い日が続いています。皆様、お体は大丈夫でしょうか？
当社は製造業ですが、現場にクーラーがありません。そのため作業者の
健康を守るため、色々な工夫を取り入れています。
水分補給はもちろん、濡らして凍らせたタオルを用意するなど、少しで
も現場の負担を軽くするようにしています。

生産している商品が家具の製造なので、基本的には現場で生産するしかあ
りませんが、付属品の用意やビス・ボルトの設置などは食堂に作業スペー
スを用意することで空調がきいた事務所内の環境で一部の作業を進めるこ
とができるようになりました。

そんな中、当社ではRPAを導入することにしました。RPAという言葉は初め
て聞くという方もいらっしゃるかと思います。RPA＝ロボティック・プロセス・
オートメーションの略でロボットに作業を自動処理してもらうシステムの
ことを言います。

まだ完全に稼働できている訳ではありませんが、導入に向けての研修を受
け、私自身の手でいくつかのプログラムを作成してみました。住所録の変
更を行う作業のプログラムを作動させてみると、人では15分以上かかるこ
とをなんと5分で自動完了することができました。

他にも、いろいろな作業ができるのですがプログラミングの時間は結構か
かります。一気に全ての作業を切り替えることはできませんが、一歩ずつ
改善を進め、繁忙期には業務処理能力を大幅な向上により、お客様に対し
て迅速な対応ができるようにしていきたいと思います。